招聘通知
1.招聘客服经理主管
工作内容：
1、根据领导要求，指导、带领客服部员工完成工作任务；
2、制定部门工作计划并实施完成；
3、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决；
4、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作；
5、组织、协调各部门做好客服工作，发生客户投诉时，具有执行权；
6、不断优化顾客满意度调查的方式和方法，为总经理制定提高顾客满意度长期的规划；
7、做好本部门及公司内的媒体公关工作；
8、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表；
9、带领部门员工做好客服特色服务；
10、完成上级领导交办的其他工作。
职位要求：
1、根据领导要求，指导、带领客服部员工完成工作任务；
2、制定部门工作计划并实施完成；
3、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决；
4、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作；
5、组织、协调各部门做好客服工作，发生客户投诉时，具有执行权；
6、不断优化顾客满意度调查的方式和方法，为总经理制定提高顾客满意度长期的规划；
7、做好本部门及公司内的媒体公关工作；
8、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表；
9、带领部门员工做好客服特色服务；
10、完成上级领导交办的其他工作。
工作时间：
夏日至：8：30~17：30；冬日至：8：30~18：00
招1人，学历不限，经验1-2年
带薪年假话补节日福利五险
2.索赔专员高新
工作内容：
1、熟练掌握厂家质量保证*策，严格按照厂家质量保证*策及程序处理索赔业务；
2、认真检查索赔车辆，做出质量鉴定；
3、正确如实填写各项保修工作单据，电子数据，并建挡保存；
4、按照厂家要求对索赔旧件进行管理，做好索赔旧件的回收管理，回运等工作；
5、及时办理各项索赔申报审批手续，按照厂家要求返回索赔数据，单据和索赔件；
6、主动收集、反馈车辆使用质量信息，技术信息；
7、积极向用户宣传厂家质保*策，车辆保养，正确使用常识。
职位要求：
1、具有2年以上汽车方面工作经验；
2、良好的沟通能力、理解说明资料和信息的能力；
3、在环境改变时能接受额外的或不同的工作；
4、善于学习并运用新信息、新工具和新工艺而无需花费过多资源和时间。
工作时间：
8：30-18：00（夏季）8：30-17：30（冬季）
招2人学历不限经验不限
带薪年假话补节日福利五险
3.汽车销售顾问—高薪
岗位职责：
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案；
3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标；
4、负责挖掘客户需求，实现产品销售；
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
任职资格：
1、高中以上学历，有驾驶证并驾驶熟练，形象好，气质佳；
2、主动性强，工作态度积极，热爱汽车销售工作；
3、有较强的事业心，勇于面对挑战；
4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；
5、良好的团队协作精神和客户服务意识；
6、有销售经验或市场营销专业优先。
招5人学历不限1-2年,可接收应届生。
汽车销售顾问—高薪
工作时间：8：30-17：30（冬季）8：30-18：00（夏季）
带薪年假五险节日福利话补
4.汽车机修技师高新
工作内容：
1、执行本岗位职责，服从车间调度统一调配，接《任务委托书》后，按单仔细检查，确认故障所在。
2、严格按照操作规程维修车辆，确保故障彻底杜绝，返工返修不超过标准，杜绝修理质量事故的发生，增强优质服务意识。
3、维修保养好机工工具设备和检、测、试设备，随时保持工位整洁。保持责任区域内的物品堆放和区域内卫生以及设备设施的开关及安全使用负责。
4、《任务委托书》的内容施工，如有疑问或施工中遇到问题及时与车间调度或业务接待联系，不得擅自增减项目。
5、抢修或夜间服务必须按要求操作，并作好记录。
6、严格遵守本公司的规章制度和劳动纪律。
7、安全文明生产，做到三不落地，爱护客户财产，对更换的配件做好妥善处理。
8、穿戴整洁、礼貌待人、优质服务，做到本人和劝阻客户不在工作场所吸烟。
9、在维修过程中确保质量，行驶、转向、制动系统等重要部位维修要认真仔细并做好自检工作，做到上道工序为下道工序服务，下道工序为上道工序把关。
10、做好车辆（过夜车）及拆装件的标识、贮存、交付，维修完工自检合格后盖章。
11、积极参加由服务部组织的新车型、新技术培训，做到熟练操作各专用仪器和设备。
12、经过审批同意后外出试车或移动车辆必须按照规定路线行驶。
13、贯彻公司质量方针，遵纪守法，敬业守则，完成领导交办的其他任务。
职位要求：
1、性别，户口不限，40岁以下。
2、具有技术等级证书。
3、有三年以上的轿车实际修理经验，具备对车辆故障进行检查和判断的能力。
4、能接受和服从本公司的企业文化及规章制度，具有爱岗敬业精神。
工作时间：8：30-18：00（夏季）8：30-17：30（冬季）
招3人学历不限经验不限
带薪年假五险节日福利话补
5.汽车4S店车间主任
工作内容：1、负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理开展并控制车间5S的具体实施，并保证部门工作人员有良好的工作状态。
2、负责督促员工对车间工具、设备定期保养和维护，并做记录。
3、负责车间安全生产环境卫生的管理、物品的规范摆放，监督员工做到油、水、物“三不落地”。
4、负责协调各部门的关系，控制维修质量及维修成本，确保车辆维修按时、按质完成。
5、负责车间管理过程中的事务处理并及时向管理层反应。
6、负责定期召开车间会议，是车间工作流程不断优化与改进，以提高工作效率。
7、负责确定维修员工的培训需求及培训计划的制定，对车间人员进行考核并及时上报和存档。
8、负责质量管理体系中的相关工作。
9、负责公司各项制度在本部门的宣传及信息的传递。
10、抓好车间的安全作业，严格落实防范措施，保证人车安全。
11、保持与售后前台及配件的良好沟通，确保保修营业活动的顺利进行。
12、完成上级领导临时安排的工作。
工作时间：8：30-18：00（夏季）8：30-17：30（冬季）
招1人学历不限3-5年
带薪年假五险节日福利话补
6.零配件库经理
工作内容：
1、全面负责有关备件业务管理工作，建立激励机制，调动备件团队的工作积极性，实现公司目标；
2、负责制定并保持充足、合理库存，将库存周转率控制在合理的范围内，加快资金周转，减少滞销品种，保障维修的需要。
3、落实厂家的备件营销*策，反馈重要的备件市场信息。
4、协调急需备件的网点间相互调剂或紧急订货。
5、了解市场信息及竞争对手的行动，与服务经理制定相应的*策。
6、有针对性的（季节、客户群）策划、开展备件促销活动。
7、对售后服务部工作人员进行配件业务的培训。
8、及时通知相关部门厂家备件*策信息。
9、负责配件工作流程的不断优化。
10、外购零件的成本、品质和时效的确认与控制。
11、仓库库存的库位规划及安全管理，账料核对并处理异常情况。
12、公司领导安排的其他工作。
职位要求：
1、全面负责有关备件业务管理工作，建立激励机制，调动备件团队的工作积极性，实现公司目标；
2、负责制定并保持充足、合理库存，将库存周转率控制在合理的范围内，加快资金周转，减少滞销品种，保障维修的需要。
3、落实厂家的备件营销*策，反馈重要的备件市场信息。
4、协调急需备件的网点间相互调剂或紧急订货。
5、了解市场信息及竞争对手的行动，与服务经理制定相应的*策。
6、有针对性的（季节、客户群）策划、开展备件促销活动。
7、对售后服务部工作人员进行配件业务的培训。
8、及时通知相关部门厂家备件*策信息。
9、负责配件工作流程的不断优化。
10、外购零件的成本、品质和时效的确认与控制。
11、仓库库存的库位规划及安全管理，账料核对并处理异常情况。
12、公司领导安排的其他工作。
招1人大专3-5年
带薪年假五险节日福利话补
7.理赔专员顾问
岗位职责：
1、负责提供给客户和保险公司事故车的报价；
2、负责与保险公司在维修事故车前的条款和状况谈判；
3、负责与服务顾问之间的交流来跟踪事故车的维修状况；
4、在事故车完工3天之前负责通知保险公司和客户。
任职资格：
1、具有2年以上汽车方面工作经验；
2、良好的沟通能力、理解说明资料和信息的能力；
3、在环境改变时能接受额外的或不同的工作；
4、善于学习并运用新信息、新工具和新工艺而无需花费过多资源和时间。
工作时间：8：30-18：00（夏季）8：30-17：30（冬季）
招1人学历不限经验不限
带薪年假五险节日福利话补
8.钣金技师高新3年经验
岗位职责：
1、根据安排，完成车辆的钣金维修工作；
2、负责本工位设备及工具的维护与保养；
3、负责工序质量的自检和互检；
4、负责工位区域环境5S。
任职资格：
1、高中以上文化，1年以上钣金维修经验；
2、具备钣金维修专业知识；
3、爱岗敬业，做事认真细致；
4、服务意识强，适应团队工作。
工作时间：8：30-18：00（夏季）8：30-17：30（冬季）
招1人技校3-5年
招1人学历不限经验不限
带薪年假五险节日福利话补
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