霸州市场监管局开展3middot15 [复制链接]

霸州市食药监局今天

为更好地践行“信用让消费更放心”消费维权年主题，在3·15国际消费者权益日来临之际，霸州市场监督管理局开展形式多样的主题活动，引导消费者树立正确的消费观，依法维护自身权益，教育经营者加强诚信经营意识，切实维护消费者的合法权益。

一是在3.15之前，根据年消费投诉热点，对重点企业进行约谈，通报投诉举报情况，要求企业加强服务质量和产品质量。年平台共接到关于通信服务类投诉30件，其中宽带类投诉15件，手机类产品投诉余次，汽车类投诉28件。市场监管局人员要求企业提高服务意识、实现“以人为本”、保护用户权益、推动健康维权。约谈中，市场监管局对食品流通行业也提出了要求，要求超市对商品进销货要严格管理，对商品索证索票，严把质量关，让消费者吃上放心食品、用上放心商品。

二是今年以来，不断开展各项食品安全检查行动，尤其是火锅底料检查专项行动，全面清查餐饮服务单位火锅原料、底料和调味料的采购、使用及制作情况，杜绝不合格或来源不明的火锅底料进入餐饮服务环节，重点检查加工制作使用的食用油来源渠道是否正规，是否存在添加罂粟壳等非食用物质、超范围超量使用食品添加剂等行为。

三是在3月14日下午，集中销毁一批不合格物资，主要是“三无”食品、进货渠道不明的药品及不合格小家电等，共计余件，总金额三十多万元。同时为了严格落实《国务院办公厅关于加强地沟油整治和餐厨废弃物管理的意见》、《河北省餐厨废弃物管理办法》，有效解决“地沟油”回流餐桌问题，将餐厨废弃物（油脂）联系油脂处理厂进行统一规范处理。

四是3.15当日在霸州李少春大剧院门前和胜芳市区同时开展以“信用让消费更放心”为主题的宣传活动。活动中共发放宣传资料千余份，接待群众咨询余次，宣传人员讲解了关于食品安全、用药安全、保健食品化妆品安全及严格防范传销等内容，提高了人民群众的安全意识，增强了主动举报的能力，进一步营造了良好的社会氛围。