买房可谓是咱老百姓生活中的头等大事，动辄几十万上百万的钱交给开发商只为换一处安身之所。按理说这么大的事买卖双方都不敢马虎，合同、手续、票据等等可谓是一个都不敢少。
但就是这么重要的大事，却因为合同问题让霸州的刘先生苦恼了1年多，为啥呢？这处新买的房，就在牤牛河边。
业主：我交了全款，却没正式合同
刘先生说：“年7月，我在霸州六郎桥南边、牤牛河东岸的清芦屿小区全款买了一套房。交了全款块，当时销售只跟我草签了一个合同，草签的合同也不给我，只说7月底之前签订正式合同与电签。等了一个月也不见销售约我签合同，我一问销售，销售就以种种理由推脱。”
“可谁想到这一拖就拖到年了，总是签不了合同，这房谁还敢要。于是我就找销售退钱，可他们不给我推，让我找他们领导。我一个普通百姓，上哪找他们领导去？于是，这事就一直拖了1年多，合同也没签，钱也没退。前前后后，我找了他们十多次，至今没有解决。”
（图为当时刘先生要的草签的空白合同）
销售人员：他是觉得房子落钱了所以想退
针对刘先生反映的问题，清芦屿小区的销售人员表示：“年确实没跟刘先生签正式购房合同，当时只草签了一个合同。因为刘先生当时交的全款，我们认为他也不急就往后放了放，而且他也没找过我们说着急签合同的事。等到年5月份能出合同了，他又说房子不要了，让我们退钱。在我看来，他就是觉得房子落钱了，觉得当初买亏了，现在想退钱。现如今钱也在房管局做资金监管了，想退的话只能找我们领导说了，我们哪能做主？”
对于刘先生的情况，我市房管部门执法大队的一位工作人员表示：“像刘先生这种情况可以拿着购房的票据到房管局这边来，我们帮他找开发商索要之前的草签合同。然后帮他约谈开发商，看怎么解决这个事。”
咱公正公平的把买房者和销售人员的观点都摆明了，您认为，这事究竟谁有理呢？
其实无论谁在理，早点把问题解决了才是真。