霸州有这样一家餐饮店，很多人在这里充了钱，现在已经很长时间不开门了，充值的客户也一直联系不上店家，自己卡里的钱无法消费，这家店就是金康东道的谷万家：
据网友李女士说：我在隆泰这边住，年7月份我在谷万家充了块钱，之后就在那喝粥了，谷万家屋里还有个火锅，我以为火锅和喝粥的那是一块的呢，年10月份我就又充了块钱。
后来我去那吃火锅想刷这个卡，没想到火锅店的工作人员说，不能用，于是我就去谷万家那说把这钱退了。谷万家的工作人员和我说，这个钱一旦充了就不能退，我一想我们也经常晚上来这喝粥，那就不退了，喝粥把它用光得了。
今年能堂食之后，我就打算去店里喝粥，结果没想到，我这卡里的钱还没用光呢，最少还得有块钱呢，他这个店却关门了。而且这个店也只有一个订餐电话，没有